Satisfait ou remboursé: échange et remboursement.

Droit de rétractation: Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande (cachet de la poste faisant foi), pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine encore étiqueté et en bon état, propre à sa re commercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour et sous réserve que le stock permette l’échange.

Les frais de port des produits retournés reste à la charge de l'acheteur ainsi que les frais de port de réexpédition en cas d'échange.

Avant d’effectuer votre retour d’article(s), merci de nous informer par e-mail à l’adresse affairemax@gmail.com :

-Votre numéro de commande.

-Vos coordonnées complètes.

-Ainsi que les raisons de votre décision de retour. (Facultatif)

Les retours doivent être retournés en colissimo suivi recommandé à l’adresse indiquée ci-dessous:

Affairemax

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27 Boulevard d'Anvers

67000 STRASBOURG

Tout retour doit obligatoirement être accompagné d’une photocopie de la facture.

Attention, si vous ne respectez pas la procédure suivante,et si l'article retourné n'est pas intact, non usé, dans son emballage d'origine, encore étiqueté, propre à sa re-commercialisation. Affairemax vous retournera l'article sans préavis et aucun remboursement ne pourra être exigé.

Une fois votre retour validé, réceptionné et examiné, vous serez remboursé de l'intégralité du montant de votre commande, à l"exception des frais de retour, sous 24H maximum (délai indicatif, en moyenne le remboursement s'effectue 1 à 2h après la réception du retour)